Niềm yêu thích với nghề tóc đã nhen nhóm trong chị từ thuở còn là cô học sinh phổ thông. Tình yêu đó không chỉ đơn thuần là sở thích làm đẹp, mà là sự cuốn hút mãnh liệt dành cho từng đường kéo, màu nhuộm, cách xử lý chất tóc… Từ những năm đầu chập chững vào nghề, chị Hiền đã xác định rõ con đường mình chọn không chỉ là nghề kiếm sống, mà là hành trình nghệ thuật dài lâu để nuôi dưỡng đam mê và truyền cảm hứng.
Sau quá trình tu nghiệp tại Thái Lan, NTMT Phạm Thị Hiền mang về những kỹ thuật xử lý hóa chất hiện đại, an toàn, và nhanh chóng ứng dụng tại salon của mình. Khác với nhiều salon hiện nay, Salon Phương Anh chuyên sâu về hóa chất, phục vụ nhu cầu làm đẹp chuyên biệt với độ khó cao. Không chỉ vậy, điều khiến khách hàng đặc biệt tin tưởng ở chị là cam kết không cháy tóc, không hỏng tóc, dù là với những mái tóc từng hư tổn nặng.
Một điểm nổi bật khiến Salon Phương Anh luôn “đắt khách” chính là tay nghề vững vàng của đội ngũ nhân sự. Với ba thợ chính do chị Hiền trực tiếp đào tạo, mỗi người thợ tại đây đều nắm vững quy trình kỹ thuật, xử lý tóc bài bản và luôn đặt sự an toàn – hiệu quả lên hàng đầu. Những mái tóc qua bàn tay của họ không chỉ đẹp về hình thức mà còn khỏe từ bên trong, mềm mượt tự nhiên – điều làm nên sự khác biệt mà không phải salon nào cũng có thể cam kết.
Không chỉ đầu tư vào tay nghề, NTMT Phạm Thị Hiền còn được yêu quý nhờ sự tinh tế và nhân văn trong chăm sóc khách hàng. Chị miễn phí cắt tóc cho trẻ nhỏ dưới 5 tuổi, người lớn trên 70 tuổi, và dịch vụ cắt mái – những hành động nhỏ nhưng đầy ấm áp, khiến khách hàng cảm thấy gắn bó và được trân trọng. Có lẽ cũng bởi vậy mà ngay từ khi salon mở cửa, lượng khách đến ủng hộ luôn đông đảo và đều đặn – một thành quả được xây nên bằng niềm tin và uy tín bền bỉ qua năm tháng.
Nhìn lại hành trình 30 năm làm nghề, từ những ngày đầu còn nhiều khó khăn, đến khi vững vàng với một salon uy tín giữa lòng Hà Nội, chị Hiền vẫn giữ vẹn nguyên tinh thần học hỏi và sự tận tụy với từng mái tóc. Danh hiệu Kéo Vàng Nghệ Thuật Châu Á 2025 không chỉ là phần thưởng cho hành trình cá nhân, mà còn là nguồn động lực để chị tiếp tục mang đến vẻ đẹp, sự tự tin và niềm vui cho hàng ngàn khách hàng – những người vẫn ngày ngày đặt trọn niềm tin vào đôi tay của một người nghệ sĩ thầm lặng.
